logo Registracija
Prijava Registracija

Pogoji & določila

  1. Sprejemanje pogojev

    Z dostopom ali uporabo naše platforme se strinjate, da ste vezani s temi pogoji in določili ("sporazum"). Če se ne želite zavezati tem pogojem, prosimo, ne uporabljajte naših storitev.

  2. Zahtjeve glede upravičenosti

    Naše storitve so na voljo samo posameznikom, ki so dosegli starost, ki jo določa zakonodaja njihove jurisdikcije (običajno 18 let). Poskrbite, da vaša uporaba naše platforme ne krši nobenih zakonov ali predpisov v vaši državi ali regiji.

  3. Minimalne starostne zahteve

    Zahtevamo, da so vsi uporabniki vsaj 18 let stari, kot to določa veljavna zakonodaja.

  4. Geografske omejitve

    Naše storitve so na voljo le v nekaterih jurisdikcijah in ozemljih. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli spremenimo naš seznam podprtih regij.

  5. Pravila registracije računa

    Za ustvarjanje računa morate navesti točne osebne podatke, vključno z vašim imenom, e-poštnim naslovom, geslom in datumom rojstva. Strinjate se, da bodo te informacije uporabljene izključno za preverjanje.

  6. Pravila o enem računu na uporabnika

    Na naši platformi ne morete imeti več kot enega aktivnega računa hkrati.

  7. Preverjanje identitete in KYC

    Pridržujemo si pravico zahtevati dokumentacijo za preverjanje vaše identitete, kot so osebna izkaznica, izdana s strani vlade, ali dokazilo o naslovu. To je potrebno za skladnost z zakoni o preprečevanju pranja denarja (AML).

  8. Obveznosti točnosti računa

    Sami ste odgovorni za vzdrževanje točnih informacij v profilu vašega računa. Takoj nas obvestite, če pride do kakršnih koli sprememb vaših osebnih podatkov.

  9. Odgovornosti glede varnosti računa

    Popolnoma ste odgovorni za zaščito varnosti svojih prijavnih podatkov in gesla. Priporočamo, da za dostop do naše platforme uporabljate varno povezavo (HTTPS) in redno posodabljate svoj brskalnik, da zagotovite združljivost z našim sistemom.

  10. Zaščita prijavnih podatkov in gesla

    • Vaš uporabniški račun je edinstven in nobena druga oseba ga ne sme uporabljati.
    • Deljenje ali razkrivanje kakršnih koli občutljivih informacij glede varnosti vašega računa ni dovoljeno.
    • Pridržujemo si pravico, da začasno onemogočimo vaš dostop, če sumimo na nepooblaščeno aktivnost na vašem računu.

  11. Omejeno vedenje in prepovedane dejavnosti

    Strogo prepovedujemo uporabo naše platforme za katerikoli goljufiv, zlorabni ali drugače nezakonit namen.

  12. Multi-računi in preprečevanje goljufij

    • Ne smete ustvarjati več računov z različnimi uporabniškimi imeni, e-poštnimi naslovi ali gesli, da bi obšli naše politike.
    • Pridržujemo si pravico, da sprejmemo disciplinske ukrepe, če identificiramo sumljive dejavnosti, povezane s posebnim številom računa ali napravo.

  13. Pravila o bonusih in promocijah

    Naši bonusi so predmet sprememb brez predhodnega obvestila. Vsaka promocijska ponudba bo imela svoje pogoje, s katerimi se morate strinjati. Zloraba bonusov lahko privede do začasne ali trajne prekinitve vašega računa po naši presoji.

  14. Pogoji stav in igranja

    • Vse stave morajo biti opravljene v skladu s pravili vsake posebne igre.
    • Izid katerega koli dogodka je izključno odvisen od naključja (RNG).
    • Kakršno koli poskusno manipulacijo igranja vodi do prekinitve ali zaprtja računa.

  15. Preprečevanje zlorabe bonusov

    Ukrepamo proti zlorabi bonusov, vključno, a ne omejeno na: sumljive stave na izide, ki se ne zgodijo naravno; več računi povezani skupaj z goljufivimi nameni; nepooblaščena redistribucija dobitkov.

  16. Depoziti in dvigi

    • Priznavate, da so vse plačila predmet pogojev, določenih v naši politiki depozitov/dvigov (če je primerno).
    • Vsako zahtevo za vračilo ali preklic bomo obravnavali le, če zagotovite dokaze, ki podpirajo vašo zahtevo.
    • To poglavje lahko prilagodimo po potrebi, vendar takšne spremembe nimajo vpliva na obstoječe dogovore o depozitih.

  17. Preverjanje pred dvigi

    Pred obdelavo kakršnega koli dviga si pridržujemo pravico, da preverimo vse informacije v evidenci, vključno z imenom imetnika računa in ID dokumentacijo.

  18. Postopki obdelave in pregleda

    • Ob prejetju vaše zahteve za izplačilo, bo naša ekipa to pregledala v skladu s temi pogoji.
    • Če je vaša zahteva zavrnjena ali preklicana v katerem koli trenutku med obdelavo, se strinjate, da smo ravnali razumno glede na okoliščine in brez napake.
    • Dovoljujete nam vse potrebne dovoljenja za izvajanje preiskav o sporih.

  19. Pričakovanja odgovornega igranja

    Nudimo orodja za odgovorno igranje v skladu z evropsko zakonodajo o spletnih igrah na srečo. Ta lahko vključujejo:

    • Odmor: 24 ur do več tednov
    • Samoodklonitev: trajne ali podaljšane časovne periode

  20. Samoodklonitev in omejitve računa

    • Samoodklonitve morate izvesti sami prek nastavitev naše platforme.
    • Ko se sami izključite, bo vaš račun ostal zaprt za dogovorjeno obdobje.

  21. Poštenost igre in RNG sistemi

    Naše igre se redno preverjajo, da se zagotovi, da njihova naključnost (RNG) ustreza industrijskim standardom, ki jih določajo ugledne avtoritete, kot sta eCOGRA ali iTech Labs.

  22. Tehnične prekinitve ali razveljavitev igranja

    Če pride do kakršne koli prekinitve zaradi okvare našega sistema, naravne nesreče, vdora itd., priznate, da so vse stave, opravljene v zadnjih 10 minutah pred prekinitvijo, razveljavitev in jih izgubljate, kot je dogovorjeno med vami in nami; lahko pride tudi do začasnih izgub dostopa med rutinskimi posodobitvami.

  23. Prekinitev ali zaprtje računov

    Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji suspendiramo vaš račun iz razlogov, vključno, a ne omejeno na:

    • Prekomerna zloraba bonusov
    • Ukvarjanje s sumljivim ravnanjem, povezanim s specifično napravoj/računom
    • Več uporabniških računov, ki delijo iste prijavne podatke

  24. Intelektualna lastnina in lastništvo platforme

  • Vse pravice intelektualne lastnine, blagovne znamke, slike pripadajo izključno nam;
  • Strinjate se, da imate pravico, sposobnost in pooblastilo za sklenitev tega sporazuma brez kakršnih koli zahtevkov.

  1. Omejitev odgovornosti

    V nobenem primeru ne bomo odgovorni za škodo, ki izhaja iz napak, opustitev podatkov ali drugih dogodkov, ki so zunaj naše neposredne kontrole. To vključuje, a ni omejeno na:

    • Izgube zaradi tehničnih težav, ki niso pod našim nadzorom.
    • Kršenje s strani tretjih ponudnikov blaga in storitev.
    • Kakršna koli dejanja, ki so bila storjena med dostopom prek povezave, ki jo nadzorujete vi.

  2. Sprememba pogojev

    Pridržujemo si pravico, da kadarkoli posodobimo ta dokument brez predhodnega obvestila ali soglasja uporabnikov, kot je potrebno iz operativnih razlogov, pri čemer v vsaki različici ohranimo vse naše pravice, ki so bile podeljene tukaj, brez odgovornosti, razen če ni drugače navedeno v veljavnih pogojih in določilih jurisdikcij, kjer jih ni mogoče retroaktivno spremeniti.

  3. Kontaktiranje ali smernice za podporo

    V primeru težav z dostopom do računa ali katerim koli vidikom, povezanih s storitvami iger, se prosimo obrnite neposredno po e-pošti za takojšnjo pomoč vodje za podporo strankam - ki je usposobljen za reševanje pogostih težav, povezanih z izkušnjami igranja v nekaj minutah, če ne urah, preden preneha dodatna vprašanja, ki zahtevajo napredno znanje o pravilih iger na srečo, ki jih obravnavamo samo interno.